Молим нашите домашни клиенти да изтеглят и незабавно да прехвърлят към мобилното приложение MVM Next за непрекъснато и удобно администриране, тъй като това приложение скоро ще бъде прекратено. (Тук ще бъдат обслужвани чуждестранни клиенти за кратко време.)
След пререгистрация в общото приложение за ток и газ това приложение вече не е достъпно. През останалите дни, наред с други неща, известията за плащания и диктовки и заявките за електронни фактури ще спрат, но ние ще продължим да поддържаме най-често срещаните опции за администриране:
· диктуване на четения, преглед на предишни четения,
· плащане на фактура с банкова карта, преглед на предишни фактури,
· допълване на предплатен електромер,
· записване на час в избрания офис,
· промени, свързани със съществуваща електронна фактура,
· промяна на частична консумация, преглед на предишни настройки
В това приложение можете да се справите с вашите въпроси за електричество, ако ELMŰ-ÉMÁSZ е доставял електричество на вашето място на употреба до 31 август 2021 г. Ако електричеството вече е било доставяно от MVM Next на 31 август 2021 г., можете да използвате приложението MVM Next.
Изтеглете и се запознайте с мобилното приложение MVM Next EnergiApp! С помощта на приложението можете да се погрижите за вашите въпроси за електричество за няколко минути от всяко място и по всяко време, точно както онлайн обслужването на клиенти. Приложението може да се използва от клиенти на MVM Next, чийто доставчик на универсална услуга преди това беше ELMŰ-ÉMÁSZ. Влезте с потребителското име и паролата, които сте използвали в предишното приложение или онлайн обслужване на клиенти, или се регистрирайте сега с няколко лесни стъпки!
С помощта на приложението можете да подадете текущото показание на вашия електромер, да направите снимка, да прегледате записаните преди това показания на електромера, като по този начин винаги сте наясно с нивото на потребление, а също така имате възможност да изтеглите сметките си, потърсете текущото си салдо и уредете сметките си онлайн с банкова карта. Приложението също така ви позволява да промените данните си за регистрация, така че можете да промените паролата си, да въведете нов имейл адрес, да запишете новия си телефонен номер и да добавите допълнителни места за използване, предоставени преди това от ELMŰ-ÉMÁSZ към вашия профил.
С нашия търсач за обслужване на клиенти можете веднага да намерите най-близкия до вас офис. За ваше удобство ние автоматично предлагаме най-близкия офис и дори ви помагаме да планирате оптималния маршрут, ако активирате определянето на местоположението. И ако искате да говорите на живо с отдела за обслужване на клиенти, можете да започнете телефонния разговор с натискането на бутон.